サイトポリシー

免責事項・リンクについて

【免責事項】

SNUG CITY NAGOYAに関する免責事項
名古屋市はSNUG CITY NAGOYA([http://snug.city.nagoya.jp]、以下「当サイト」という。)の利用者に対し、市の責任範囲を明確にするために以下の規定を明示します。
また当サイトの利用者は、以下の内容に同意した上でご利用になっているものと見なします。
サイトの内容についての責任
当サイトにおいて公開する情報(以下「コンテンツ」という。)は、市が正確を期して提供しているものですが、技術的・法的に不完全な記述や誤植が含まれる場合があります。これらのコンテンツに含まれる情報につきましては、その内容および利用結果を保証するものではございませんので、ご利用は自己責任でお願いいたします。
事前の予告なしにアドレスを変更または削除する場合や、コンテンツをより正確かつ適切にご利用いただくために、予告無く内容の変更を行う場合がございます。
当サイトにおけるすべてのコンテンツは市が提供するものですが、法律上の瑕疵責任を含めて特定目的への適合性の保証、権利の不侵害への保証を含む、いかなる明示もしくは黙示の保証責任も負いません。
市は当サイトの内容もしくは使用にかかわる損害の責任(直接的損害、間接的損害、派生的損害、逸失利益、情報システム上のプログラムおよびデータの損失などの無体物の損害などを含むいかなる損害に対する責任)を負いません。
当サイト以外のコンテンツについて
市は当サイト以外の第三者サイトに関しては、当サイトからのリンクを通してアクセスできるサイトであっても、いかなる責任も負いません。 当サイトからリンクが張られている場合も、市は便宜のためにこれらを提供しており、リンク先のサイトを市が推奨しているわけではありません。 当該リンク先のサイトの内容もしくは使用にかかわる一切の責任(直接的損害、間接的損害、派生的損害、逸失利益、情報システム上のプログラムおよびデータの損失などの無体物の損害などを含むいかなる損害に対する責任)を市は負いません。
免責事項に関するご質問、ご意見、お問い合わせ
免責事項に関するご質問、ご意見、お問い合わせは、名古屋市観光文化交流局ナゴヤ魅力向上室までお願いします。
〒460-8508 愛知県名古屋市中区三の丸三丁目1番1号
名古屋市観光文化交流局ナゴヤ魅力向上室
電話番号 052-972-2406
ファックス番号 052-972-4199
電子メールアドレス a2406@kankobunkakoryu.city.nagoya.lg.jp

【著作権】

SNUG CITY NAGOYAに関する著作権
当サイト上のコンテンツ(文章、画像、その他の掲載している電子情報すべて)は、日本の著作権法および国際条約によってその権利の保護を受けています。

【リンクポリシー】

SNUG CITY NAGOYAへのリンク
当サイトへのリンクはリンクフリーとなっておりますのでご自由に設定していただいてかまいません。 なお、当サイトへのリンクの許可依頼およびリンクの連絡につきましてはリンクフリーとしておりますので不要です。また、リンクの許可依頼等につきましてはお返事いたしませんのでご承知おきください。
リンクの設定につきましては、各コンテンツへの直接リンクを設定していただいてかまいませんが、コンテンツが名古屋市提供のものであることを正しく認識できるように設置してください。また、トップページ以外のページについては予告なくアドレスが変更になることがありますので、予めご了承の上でリンクしていただきますようお願いいたします。
SNUG CITY NAGOYAからのリンク
当サイトからのリンクは、市が利用者の利便性のために設置するものですが、そのリンクの設置にあたっては当該リンク先のウェブサイトが一般に公開されておりアクセス制限がかけられていない限り連絡や許可願いをせずにリンク設置する場合があります。ただし、リンク先のサイトが明確にリンク禁止の宣言を行っている場合はリンクを行いません。

【アクセスログの取り扱い】

アクセスログの取得状況
当サイトはすべての利用者のアクセスログを取得しており、その内容はアクセス元IPアドレス、リクエスト内容、利用時刻、応答結果です。これらのアクセスログは、システムの保守および運営改善の目的で取得しており、その利用は名古屋市観光文化交流局ナゴヤ魅力向上室に限られます。ただし、統計的数値(コンテンツごとのアクセス回数など)については、事務資料として庁内事務用に作成して利用しています。
アクセスログの公開
市ではアクセスログをシステム上の機密情報もしくはセキュリティ上の重要情報として位置付け原則非公開とします。ただし唯一の例外として、不正アクセス等の業務上の被害が発生した場合には、捜査機関等にアクセスログを提供することがあります。
特定個人・団体からの確認依頼について
市では特定の個人や団体から、アクセス状態の照会があっても対応いたしません。
これはアクセスログがシステム上の機密情報もしくはセキュリティ上の重要情報として位置づけられていること、アクセスログに記録されたIPアドレスが必ずしも特定個人や団体のものとは保証できないことからですのであらかじめご承知おきください。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)
本書は名古屋市が運営する「SNUG CITY NAGOYA(http://snug.city.nagoya.jp)」(以下、「当サイト」という。)においての個人情報の取り扱いに関する事項を定めるものです。
なお、事務処理に関しては名古屋市個人情報保護条例(平成17年4月1日名古屋市条例第26号)の規定および名古屋市情報あんしん条例(平成16年3月31日名古屋市条例第41号)の規定に従って行われますが、本書ではウェブサイトの運営にかかる個人情報の取り扱いに限定して具体的に述べたものです。
当サイトの個人情報管理担当
当サイトの個人情報の管理は以下の部署においてのみ行います。市組織内であっても他の部署に保有する個人情報を提供することはありません。
〒460-8508 名古屋市中区三の丸三丁目1番1号
名古屋市 観光文化交流局ナゴヤ魅力向上室
電話番号 052-972-2406
ファックス番号 052-972-4199
電子メールアドレス a2406@kankobunkakoryu.city.nagoya.lg.jp

【個人情報についての考え方】

個人情報の定義
個人情報とは「個人に関する情報で特定の個人を識別できる情報」のことを指し、主に以下に掲げる情報のことを指します。
1.氏名(氏と名の両方が明記されるもののみ)
2.特定個人を識別しうる呼称等
3.特定個人を識別しうる画像
4.個人に関する住所
5.個人の使用する電話番号
6.個人の使用する電子メールアドレス
7.上記の個人情報を含むもしくは含むと予想されるデータの集まり※
※データの集まりとは、書類の綴りや電子記録のファイルもしくはデータベースのことを指します。
重要情報の定義
重要情報とは「事務処理およびセキュリティの観点から保護すべき情報」のことを指し、以下に掲げる情報のことを指します。
1.ウェブサイトへのアクセス記録
2.業務用途の住所・電話番号・電子メールアドレス
3.ウェブサイトへのフィードバックに含まれる情報
個人情報の取り扱い原則
当サイトでは個人情報の取り扱いについて以下のように定めています。
  • ■ 取得元について
    個人情報の取得にあたっては、その個人情報を持つ本人より取得することとします。合理的な範囲で本人より提供されたと判断される個人情報についてのみ取得し保管いたします。
  • ■ 取得方法について
    個人情報を取得する方法は、以下のいずれかの方法をとります。
    • ・文書による取得
      個人情報をもつ本人から直接書面によって個人情報を取得します。書面の取得は郵送又は直接に市の職員に提出された場合に限定いたします。その他の第三者を介して取得した場合は、合理的な判断の範囲において本人の意思による提出であると判断される場合のみ取得いたします。
    • ・インターネットを経由した取得
      インターネットを経由して個人情報を取得する場合、その取得の前に本人からの情報送信のみ受け付ける旨の表示を行います。また実際の送信経路については必ず暗号化を施すものとします。
  • ■ 取得の目的について
    個人情報の取得の目的は、市が行うウェブサイトを通じたサービスの実施(コンテンツの提供、電子メールによる情報送信)です。
  • ■ 利用および利用範囲について
    個人情報の利用は、上記の目的の実施のみに限定して本人の事前同意の範囲内において利用します。また、取得した個人情報を利用する組織の範囲は、運営管理担当に限定いたします。
  • ■ 保管について
    取得した個人情報は、名古屋市個人情報保護条例(平成17年4月1日名古屋市条例第26号)および名古屋市情報あんしん条例(平成16年3月31日名古屋市条例第41号)の定めに従いセキュリティ対策を施した環境において情報を保管します。
    電子的・物理的な形態を問わず、個人情報は運営管理担当のみが利用可能な場所に保管し、その場所からの持ち出しおよび複写を禁止しています。
  • ■ 破棄について
    取得した個人情報がその目的を達したときは、速やかにその利用を停止して、復元不可能な方法で消去もしくは破棄いたします。
  • ■ 当サイトで取得・利用する個人情報
    当サイトでは、具体的に以下に定める個人情報を取得・保管し利用しています。またその管理は運営管理担当において行います。
    • ・ コンテンツへの掲載をする個人情報
      ウェブサイトにおいてコンテンツとして掲載するために、書面等により、事前に本人から同意を得た個人情報を取得・保管し、その同意を得た範囲内においてコンテンツへ掲載を行います。
    • ・ 電子メールを配信するための電子メールアドレス
      当サイトの更新情報や電子メールを利用したコンテンツの配信のために、電子メールアドレスを取得・保管し、その同意のあった電子メールの送信に限定して利用いたします。
      ※電子メールアドレスがすべて個人情報であるとは限りませんが、前述した「個人情報を含むもしくは含むと予想されるデータの集まり」として個人情報と同等の取り扱いをいたします。
  • ■ 個人情報に関する申し立て
    市は当サイトで取得し保管している個人情報について、本人からのみ開示、訂正、消去、利用停止の申し立てを受け付けます。
  • ■ 開示請求
    個人情報開示請求の手続きに従い、当サイトが保管している本人の個人情報の開示を受けることができます。ただし、開示の請求があった場合でも個人情報保護条例(平成17年4月1日名古屋市条例第26号)第20条の規定により開示できない場合があります。
  • ■ 訂正、消去、利用停止の請求
    当サイトで保管している個人情報の訂正、消去、利用停止の請求は、上記の個人情報開示請求により特定された情報に対して行うことができます。
  • ■ 重要情報の取り扱い
    当サイトでは、重要情報の取り扱いについて以下のように定めています。
    • ・取得の公表について
      重要情報を取得する場合は、事前に本書の中でどのような重要情報を取得しているかを公表いたします。
    • ・利用範囲について
      重要情報はウェブサイトの運営の基礎資料や運営業務のために利用します。この目的の範囲内において重要情報は市および市の委託先において情報の共有を行う場合があります。
    • ・公開について
      取得した重要情報は一般に公開をしない取り扱いとします。
      ただし、上記の利用範囲内およびウェブサイトの運営上の被害があった、もしくは被害が予想される場合に市が保有する重要情報を捜査機関に提出する場合があります。
    • ・保管について
      取得した重要情報は、名古屋市情報あんしん条例(平成16年3月31日名古屋市条例第41号)の定めに従いセキュリティ対策を施した環境において情報を保管します。
      電子的・物理的な形態を問わず、重要情報は運営管理担当のみが利用可能な場所に保管していますが、業務に必要な最低限の範囲で持ち出しおよび複写を行うことがあります。
    • ・破棄について
      重要情報については、原則として破棄は行いません。上記の保管方法にしたがって保持し続けるものとします。
    • ・当サイトで取得・利用している重要情報
      当サイトでは、具体的に以下に定める重要情報を取得し保管しています。またその管理は名古屋市観光文化交流局ナゴヤ魅力向上室において行います。
  • ■ フィードバックの送信内容
    当サイトの各コンテンツに用意されている、コンテンツに対する評価や意見などを簡単に送信していただくためのフィードバックシステムについては、送信された内容をすべて記録し保管しています。
    取得する目的は、利用者動向の調査および運営改善に役立てるためです。
  • ■ クッキー(cookie)
    当サイトではクッキー(cookie)の利用をコンテンツの文字サイズの変更状態を保持するために利用しており、文字サイズの変更状態を利用者の環境へ記録するようにしています。ただし、サーバ側からこのクッキーを読み出す処理は行っておりません。クッキー(cookie)の利用目的は利用者の操作を軽減させるために行っています。
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ等
当サイトの個人情報等の管理については、以下の担当までお問い合わせください。

〒460-8508 名古屋市中区三の丸三丁目1番1号
名古屋市 観光文化交流局ナゴヤ魅力向上室
電話番号:052-972-2406
ファックス番号:052-972-4199
電子メールアドレス:a2406@kankobunkakoryu.city.nagoya.lg.jp

ウェブアクセシビリティ方針

ウェブアクセシビリティとは
インターネットの普及により、高齢者や障害者にとってもウェブサイトは重要な情報源となっています。しかし、情報を提供する側が適切に対応をしなければ、高齢者や障害者がウェブサイトから情報を取得できない、操作ができないという問題が発生します。 「ウェブアクセシビリティ」とは、高齢者や障害者等、ウェブサイトの利用になんらかの制約がある方や、利用に不慣れな人々を含めて、誰もがウェブサイトで提供される情報や機能を支障なく利用できることを意味します。
JIS X 8341-3:2016について
ウェブアクセシビリティに関する日本工業規格である「JIS X 8341-3:2016 高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器,ソフトウェア及びサービス-第3部:ウェブコンテンツ」は、「主に高齢者、障害のある人及び一時的な障害のある人がウェブコンテンツを知覚し、理解し、操作できるようにするために、ウェブコンテンツを企画、設計、制作・開発、検証及び保守・運用するときに配慮すべき事項」の指針として平成16年6月に制定、平成22年8月及び平成28年3月に改正公示されました。
ウェブアクセシビリティ方針について
本ウェブサイトは等級AAに準拠を目標にしています。今後、アクセシビリティに配慮したウェブサイト運営に取り組んでまいります。
※本ページにおける「等級AAに準拠」という表記は、情報通信アクセス協議会ウェブアクセシビリティ基盤委員会「ウェブコンテンツの JIS X 8341-3:2016 対応度表記ガイドライン 2016年3月版」で定められた表記によります。